Công ty chúng tôi có đội ngũ cán bộ, nhân viên nhiệt tình, có kinh nghiệm trong quản lý, điều hành vận tải; sẵn sàng tư vấn miễn phí cho quý khách. Bằng sự làm việc tận tụy, trách nhiệm và mang tính chuyên nghiệp cao, chúng tôi tin chắc rằng sẽ mang đến cho khách hàng sự hài lòng.

Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, quý khách chỉ cần bỏ ra lượng phí dịch vụ vận chuyển tiết kiệm nhất, nhưng sẽ nhận được chất lượng dịch vụ tốt nhất.

Để tiện lợi cho quá trình sử dụng các dịch vận tải mà chúng tôi đang có, để tiết kiệm thời gian cho quý khách, công ty chuyển phát nhanh Bắc Việt xin có đôi điều thổ lộ với quý khách hàng khi sử dụng các hình thức dịch vụ vận chuyển của chúng tôi:

 Xe tải chở hàng.

1. Hợp đồng vận tải

Là văn bản giao dịch kinh tế giữa bên cho thuê dịch vụ vận tải với khách hàng sử dụng các loại hình dịch vụ vận tải mà công ty chuyển phát nhanh Bắc Việt chúng tôi đang cung cấp. Hợp đồng vận tải là các thỏa thuận và cam kết của hai bên bằng văn bản và có tính pháp lý cao, làm cơ sở để giải quyết những tranh chấp (nếu có thể xảy ra). Bởi vậy, nhất thiết người đại diện đứng tên trong hợp đồng vận tải phải là người có thẩm quyền, có trách nhiệm cao nhất của cả hai bên (trường hợp vì một lý do nào đó mà người đại diện ký hợp đồng không thể đứng tên thì người được ủy quyền phải có văn bản hợp lệ, đúng quy định của pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam hiện nay).

Nội dung hợp đồng vận tải  phải có đầy đủ những vấn đề sau đây:

- Phương thức vận chuyển.

- Phương thức giao, nhận.

- Số lượng, trọng lượng hàng hoá.

- Thời gian, địa điểm nhận hàng.

- Thời gian địa điểm trả hàng.

- Cước phí, hình thức thanh toán, thời gian thanh toán.

- Những thoả thuận khác về nghĩa vụ, trách nhiệm, quyền hạn mỗi bên.

- Giấy tờ chứng minh nguồn hàng vận chuyển có nguồn gốc hợp pháp, được sự cho phép của cơ quan quản lý Nhà nước (nếu cần).

2. Nguyên tắc giao, nhận hàng hóa.

Với mỗi chuyến vận chuyển, Quý khách lưu ý phải làm giấy gửi hàng, trong đó phải ghi rõ tên tổ chức, cá nhân, địa chỉ, số điện thoại di động hoặc cố định của người đại diện nhận hàng; ký hiệu, mã hiệu, tên hàng, số lượng, trọng lượng, phương thức giao nhận.

Quý khách hàng giao hàng bằng phương thức nào thì sẽ nhận bằng phương thức đó (phương thức: cân, đo, đong hoặc kiểm đếm…).

Khi nhận hàng có đóng trong bao, thùng, kiện… được kẹp chì đưa lên phương tiện vận chuyển của công ty chuyển phát nhanh Bắc Việt thì khi nhận hàng, quý khách sẽ nhận lại các bao, thùng, kiện… được kẹp chì nguyên vẹn như trước khi giao để đưa lên phương tiện vận chuyển của công ty chúng tôi.